1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Колосов Дмитрий Анатольевич, осуществляющий деятельность Медицинского центра Колосова.
- Сайт оператора
- https://doktorkolosov.ru/
- Электронная почта для обращений
- info@medcenterkolosova.ru
Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор публикует ее в свободном доступе, чтобы посетитель мог заранее понять порядок обработки данных.
2. Какие данные может получать сайт
Сайт не требует регистрации личного кабинета. Данные появляются у оператора только в объеме, который нужен для работы сайта, связи с посетителем и анализа качества страниц.
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы, источник перехода;
- cookie-файлы и похожие технические идентификаторы, необходимые для аналитики и корректной работы сайта;
- данные, которые посетитель сам указывает при обращении через формы или каналы связи на сайте: имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения;
- сведения, которые посетитель добровольно включает в сообщение. Оператор просит не указывать в открытых формах избыточные медицинские сведения, если они не нужны для первичного ответа.
3. Цели, состав данных и сроки обработки
| Цель | Какие данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответ на обращение, запись или обратная связь | Имя, телефон, email, текст сообщения | Согласие посетителя и действия по его запросу | До достижения цели обращения или отзыва согласия, если нет обязанности хранить данные дольше |
| Работа сайта и защита от технических сбоев | IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере и устройстве | Законный интерес оператора в обеспечении доступности и безопасности сайта | В течение срока, необходимого для администрирования и защиты сайта |
| Аналитика посещаемости и улучшение страниц | Cookie, идентификаторы Яндекс.Метрики, сведения о действиях на сайте | Согласие посетителя через cookie-уведомление и настройки браузера | В сроки, установленные настройками аналитики и правилами сервиса Яндекс.Метрика |
4. Cookies и Яндекс.Метрика
На сайте используется Яндекс.Метрика. Сервис помогает понять, какие страницы посещают пользователи, насколько удобно устроен сайт и где могут возникать технические ошибки. Метрика может собирать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, просмотренных страницах, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.
Оператор не использует на сайте платежные системы, рекламные пиксели и иные сторонние аналитические сервисы, кроме Яндекс.Метрики. Посетитель может ограничить использование cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать менее удобно.
Подробнее о данных, которые может собирать Яндекс.Метрика, указано в справке Яндекса.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продает и не публикует персональные данные посетителей. Передача возможна только в случаях, когда это необходимо для ответа на обращение, работы сайта, исполнения закона или защиты прав оператора.
Если посетитель переходит по внешней ссылке для онлайн-записи или использует сторонний сервис, данные, введенные на стороне такого сервиса, обрабатываются по правилам соответствующего сервиса.
6. Права субъекта персональных данных
Посетитель сайта вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются неправомерно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить оператору требование о прекращении обработки данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
7. Хранение, защита и прекращение обработки
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения и уничтожения.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или законным требованием. После достижения целей обработки, отзыва согласия или получения законного требования о прекращении обработки данные удаляются или обезличиваются, если оператор не обязан продолжить хранение по закону.
8. Как обратиться по вопросам персональных данных
Вопросы, запросы на доступ, уточнение, удаление данных или отзыв согласия можно направить на электронную почту: info@medcenterkolosova.ru.
В обращении желательно указать, какие именно данные или какое обращение нужно проверить. Оператор может запросить дополнительные сведения, если без них невозможно подтвердить связь запроса с конкретным субъектом данных.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять эту политику при изменении сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается по адресу: https://doktorkolosov.ru/politika-konfidencialnosti/.
